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市场退货情况说明
1、什么情况下档口可能不接受退货?
批发市场有着通行的退货标准,每个档口也可能存在不同的退货规定。无论如何,衣衫汇都会尽力为您争取最好的退货结果。市场退货规则,包括但不限于以下几点:
1)下架商品不退
衣衫汇发出商品均为各个档口平台内上架商品。如果档口将商品进行下架处理,代表着该商品很可能已停止生产和销售,根据市场规定,已下架的商品是不能退货的。
2)影响二次销售不退
市场规定,如果售出商品因各类操作(如水洗、剪吊牌、剪标、开扣眼,或因试穿导致的衣物破损、沾染异味/香水味等)无法进行二次销售的,将不予退还。同时,贴身衣物(如背心/抹胸、帽子、项链、泳衣/泳裤)因无法二次销售,一旦售出概不可退。
3)特殊商品不退
市场规定,档口特价销售的商品和部分印花商品等是不可以退货的。所以您无法针对特殊商品取消订单,也无法申请退货。
4)单款超量不退
为了降低压货风险,许多档口会规定,单款商品退货超过一定的件数,只能部分退货。如果您需要大量进货,可以在下单前与档口确认退货政策。
5)特殊时期退货政策
在节假日和各种电商大促时,因为出货量大,档口可能出台特殊的退货政策,如大货不退等。请务必在下单前和档口确认退货规则,以免造成不必要的损失。
2、如何才能提高退货成功率?
1)尽早申请退货,以免商品下架。
2)保留原包装袋、发货标签,不洗不剪,以免影响二次销售。
3)在寄回退货前,确认退货商品已装回原包装袋,如是套装或有配件需一起放入原包装袋寄回。
4)大量进货前,建议与档口沟通清楚状况,避免后期退货不成功。